Бриф, в дальнейшем, превращается в основное задание. Чек-лист для техзадания следующий:

1. Информация о компании: название, цели, миссии, дата основания, услуги или товары, достижения, сертификаты (если имеются);
2. Целевая аудитория: пол, регион проживания, возраст, интересы, семейное положение, доход;
3. Сайт: визуальная часть, цели сайта, контент, мобильная версия;
4. Дизайн: цвета, шрифт, размеры кнопок и так далее (на помощь приходит брендбук);
5. Возможность администрирования сайта;
6. Интеграция CRM-систем, аналитики;
7. Дополнительные комментарии и примеры.

Ниже подробнее рассмотрим определенные требования.

Бизнес-требования

Под бизнес-требованиями подразумевается подробная информация об организации.

Информация о компании должна содержать следующее:

1. Название организации. Это может быть ИП, ООО, ОАО, а также название бренда. Например, ООО «Цветы Вавилона»;
2. Товары и/или услуги, которые предлагает фирма. Например, продажа цветов, упаковка подарков;
3. Контакты, часы работы, профили социальных сетей;
4. Достижение. Здесь можно добавить награды, сертификаты. Например, бренд одержал победу в конкурсе за лучший бренд года, получил награду;
5. Конкуренты. Здесь можно выделить самых основных конкурентов. Около 5 – 6 достаточно. Требуется для анализа.

Целевая аудитория – очень важный показатель. Он формирует то, что и для кого должно быть. При создании веб-сайта необходимо ориентироваться на целевую аудиторию (ЦА), так как много факторов, влияющих на конверсию, увеличение времени посещения сайта, другие взаимодействия.

Для ЦА указывают следующее:

1. Пол, возраст, место проживания, семейное положение, уровень дохода;
2. Увлечения, хобби, интересы;
3. Какую проблему решает ваш продукт.

Например, женщины от 18 до 35 лет, как замужем, так и незамужние, уровень дохода – средний по стране (лучше указать точную сумму); увлекаются творчеством: вышивание, бисероплетение и прочее. Проблему, которую будет решать продукт: качественные предметы для рукоделия, собранные в одном месте: широкий ассортимент, разный уровень сегмента цен.

Отдельно стоит уделить внимание цели посещения сайта. Если продажи для клиентов, значит целями могут быть: оставить контакты для «теплых» продаж, рассылка с новостями и так далее. Для поставщиков – сбор данных для сотрудничества, рассылка каталога продукции с ценами и другое.

Цели компании

Основная цель любой компании – прибыль. Здесь стоит подумать о возможных акциях, промо-кодах, хорошо построенной воронке продаж. В дальнейшем весь функционал подлежит реализации на сайте. Грамотный анализ деятельности, внешних, внутренних факторов позволит создать лучший интернет-продукт для реализации потребностей как заказчика, так и конечного пользователя.

Нефункциональные требования 

Разбор визуальной части интернет-ресурса, проработка страниц, текста – основная часть работы.

Примерная структура сайта и страниц

Хорошо, когда есть четкая, готовая структура сайта. Это позволяет сэкономить время на дальнейшие разборы. Однако, так или иначе, веб-ресурс будет нуждаться в доработках, изменениях структуры. Происходит это с течением времени. Меняются тенденции, алгоритмы поисковых систем, поведение пользователей. Поэтому примерная структура страниц позволяет на первоначальном этапе работать с тем, что есть, а затем улучшать.

Как правило, сюда относят:

1. Главная страница;
2. Дополнительные страницы: каталог, новости, блог, контакты, акции, вопрос-ответ, вакансии.

Структуру внутренних страниц лучше проработать тщательно. Создать максимально удобные условия для юзера. Например, строка поиска, номер телефона, подписка на e-mail-рассылку, форма обратной связи (поля), списки разделов и другое (зависит от типа интернет-ресурса).